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Proceso de Innovación

La innovación es cambio, como ya señalaban Escorsa y Valls (2003: 15). La innovación tecnológica es cambiar la tecnología empleada para llevar a cabo unas u otras actividades. Así una persona innovadora o una organización que se etiquete como innovadora, debe cambiar, debe evolucionar y hacer cosas nuevas, bien ofreciendo nuevos servicios o productos, bien adoptando nuevas tendencias, o bien poniendo a punto nuevos procesos de creación.

Todo proceso de cambio debe comenzar en la definición de unos objetivos y apoyarse en las fortalezas competitivas de la empresa o persona innovadora. Por ello, la innovación va siempre asociada a un Plan Estratégico. El cambio es una estrategia en si misma para lograr un objetivo y como tal debe ser planificada o termina en fracaso.

En el INCIMOV, la planificación implica dos grandes bloques de actividad, el proceso de innovación y la gestión de la innovación. Muchas de las etapas del primer bloque serán etapas divergentes, quedando las convergentes para el proceso de gestión.
  • Paso 1

    Reconocimiento de oportunidades

    En este primer paso se pretende analizar las tendencias, observar los cambios en el mercado, identificar los espacios no trabajados,...; en general, todo aquello que permita definir la existencia o no de una oportunidad en aquellas áreas que resultan estratégicas para el modelo de negocio de cada institución, previamente definido.

    [alert type="info" close="no"]¿Donde y en qué nos interesa cambiar?[/alert]
    [tabs style="1" vertical="yes"][tab title="Title 1"]Content 1[/tab] [tab title="Title 2"]Content 2[/tab] [tab title="Title 3"]Content 3[/tab][/tabs] [zt_columns] [zt_column md="12"] [zt_tabs type="vertical-left"] [zt_tab title="Objetivos" active="yes"]Revisar y trabajar las oportunidades de la organización creando el hábito de ver más allá en todos los niveles.
    Es importante resaltar que existen dos tipos de oportunidades estratégicas, las externas a la organización y las internas a la misma.
    OPORTUNIDADES EXTERNAS OPORTUNIDADES INTERNAS
    • Identificar elementos para agregar valor
    • Nuevos nichos
    • Aumento de clientes
    • Aumentar compras de los actuales clientes Ideas revolucionarias
    • Aprovechar el potencial de los productos y servicios
    • Producción en paralelo
    • Combinación de tareas
    • Disminución de inventarios y desechos
    • Combinar esfuerzos
    • Revisar proveedores
    • Revisar uso de componentes y empaques
    [/zt_tab] [zt_tab title="Metodología" active="no"]Para identificar estos posibles nichos de oportunidad es necesario aplicar una inteligencia de mercado basada principalmente en:
    • La estructura del mercado
    • Las fuerzas del Macroentorno
    • Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades)
    • La estrategia competitiva (Diferenciación, Liderazgo en , Segmentación, ...)
    • Las cinco fuerzas competitivas (Poderes del comprador y del proveedor, Candidatos potenciales, Productos sustitutos y Competencia industrial)
    [/zt_tab] [zt_tab title="Herramientas" active="no"]Las herramientas principales en esta etapa serían:
    • Los mapas de utilidad
    • Establecer canales de comunicación para escuchar oportunidades
    • Diseñar formas de estudio de tendencias e insights (estudios etnográficos)
    [/zt_tab] [/zt_tabs] [/zt_column] [/zt_columns]

  • Paso 2

    Definición y redefinición de la oportunidad

    El segundo paso sigue siendo divergente, lo que se genera en esta etapa no es algo único y concreto. [zt_message_box type="info" extra-class="message-box"]En esta etapa se define y evalúa el problema u oportunidad identificada [/zt_message_box] PASOS NECESARIOS

    • Realizar una clara definición del problema
    • Escribirlo con el esquema: como+ verbo infinitivo+ sustantivo+ complemento
    • Diferenciación de los síntomas
    • Estableciendo un criterio de solución. Identificar las limitaciones

  • Paso 3

    Metodologías de creatividad

    Es lo que se reconoce como pensamiento divergente, es decir, el momento en que se generan múltiples ideas para dar solución o atender el problema u oportunidad planteado. [zt_message_box type="info" extra-class="message-box"]La mejor forma de tener una buena idea es tener muchas ideas[/zt_message_box] Se utilizan técnicas como: lluvia de ideas (generar muchas sin inhibiciones), brain writing, los seis sombreros del pensamiento, técnicas de análisis, lista de atributos

  • Paso 4

    Selección y filtro de ideas

    Aquí comenzaría la etapa convergente que consiste en concretar las ideas generadas para reducirlas a una o pocas opciones. Esto se hace por medio de los mapas de afinidad. Se van agrupando y clasificando las ideas en función de la similitud que presenten entre ellas. [note type="info" style="6"] En este punto se evalúan y seleccionan las ideas, reduciéndolas, acorde con criterios que defines previamente [/note] La concreción de una idea seleccionada en un anteproyecto supondrá la realización de un pequeño documento que contenga: una breve descripción de la oportunidad, estado del arte, objetivos técnico-económicos, plan de trabajo y presupuesto, así como posibles fuentes de financiación, todo ello de forma escueta

  • Paso 5

    Implementación

    Es el momento en que se implementa la idea para saber si es bien recibida por el mercado. [alert type="info" close="no"]Es la ejecución del proyecto[/alert] Supone aplicar técnicas de planificación y control, así como la búsqueda de fuentes de financiación existentes.

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